Şangay IVEN Pharmatech Engineering Co., Ltd.
IVEN Pharmatech Engineering, sağlık sektörüne yönelik çözümler sunan uluslararası bir profesyonel mühendislik şirketidir. Dünya çapındaki ilaç ve tıbbi malzeme fabrikaları için AB GMP / ABD FDA cGMP, WHO GMP, PIC/S GMP prensipleri vb. ile uyumlu entegre mühendislik çözümleri sunuyoruz. İlaç ve tıbbi malzeme sektöründeki onlarca yıllık deneyimimizle, gelişmiş proje tasarımı, yüksek kaliteli ekipman, verimli süreç yönetimi ve tüm yaşam döngüsü boyunca eksiksiz hizmet de dahil olmak üzere, dünya çapındaki müşterilerimiz için tatmin edici, özel çözümler sunmaya kendimizi adadık.
Biz Kimiz?
2005 yılında kurulan ve ilaç ve tıp endüstrisi alanında derinlemesine faaliyet gösteren IVEN, ilaç dolum ve paketleme makineleri, ilaç su arıtma sistemleri, akıllı taşıma ve lojistik sistemleri üreten dört fabrika kurmuştur. Binlerce ilaç ve tıp üretim ekipmanı ve anahtar teslim proje sağlamış, 50'den fazla ülkeden yüzlerce müşteriye hizmet vermiş, müşterilerimizin ilaç ve tıp üretim yeteneklerini geliştirmelerine, pazar payı kazanmalarına ve pazarlarında iyi bir isim yapmalarına yardımcı olmuştur.
Ne Yapıyoruz?
Farklı ülkelerden gelen müşterilerin bireysel taleplerine dayanarak, kimyasal enjeksiyonluk ilaçlar, katı ilaç ilaçları, biyolojik ilaçlar, tıbbi sarf malzemeleri fabrikaları ve kapsamlı tesisler için entegre mühendislik çözümleri özelleştiriyoruz. Entegre mühendislik çözümlerimiz temiz oda, temiz yardımcı tesisler, ilaç su arıtma sistemi, üretim proses sistemi, ilaç otomasyonu, paketleme sistemi, akıllı lojistik sistemi, kalite kontrol sistemi, merkezi laboratuvar vb. unsurları kapsamaktadır. Müşterilerin kişiselleştirilmiş gereksinimlerine göre, IVEN aşağıdaki profesyonel hizmetleri sağlayabilir:
*Proje fizibilite danışmanlığı
*Proje mühendisliği tasarımı
*Ekipman modeli seçimi ve özelleştirme
*Kurulum ve devreye alma
*Ekipman ve sürecin doğrulanması
*Kalite Kontrol danışmanlığı
*Üretim teknolojisi transferi
*Sert ve yumuşak dokümantasyon
*Personel eğitimi
*Satış sonrası ömür boyu hizmet
*Üretim mütevelli heyeti
*Hizmet yükseltmeleri ve benzeri.
Neden Biz?
Müşteriler için değer yaratın.Iven'in varlığının önemi burada yatıyor; aynı zamanda tüm Iven üyelerimiz için bir eylem kılavuzu niteliğinde. Şirketimiz 16 yılı aşkın süredir uluslararası müşterilere hizmet vermektedir; uluslararası müşterilerimizin bireysel ihtiyaçlarını çok iyi anlıyoruz ve müşterilerimize her zaman makul fiyatlarla yüksek kaliteli ekipman ve projeler sunuyoruz.
Teknik uzmanlarımız, ilaç ve tıp sektöründe onlarca yıllık deneyime sahip olup, AB GMP / ABD FDA cGMP, WHO GMP, PIC/S GMP prensibi gibi uluslararası GMP gerekliliklerinin çoğuna aşinadır.
Mühendislik ekibimiz çalışkan ve yüksek verimliliğe sahip olup, farklı türdeki ilaç projelerinde zengin deneyime sahiptir. Yüksek kaliteli projeler geliştirirken, müşterinin mevcut taleplerini dikkate almanın yanı sıra, gelecekteki günlük işletme maliyetlerinden tasarruf etmesini, bakım kolaylığını ve hatta gelecekteki genişlemeyi de göz önünde bulunduruyoruz.
Satış ekibimiz, uluslararası vizyona ve ilgili ilaç sektörü bilgisine sahip, iyi eğitimli kişilerden oluşmaktadır. Sorumluluk ve misyon bilinciyle hareket eden ekibimiz, satış öncesi aşamadan satış sonrası aşamaya kadar müşterilerine güler yüzlü ve verimli hizmet sunmaktadır.
Proje Örneği
Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyor musunuz?
• Tasarım önerisinin öne çıkan noktaları belirgin değil, yerleşim planı mantıklı değil.
• Derinlemesine tasarım standartlaştırılmamıştır, uygulaması zordur.
• Tasarım programının ilerleyişi kontrolden çıktı, inşaat takvimi ise bitmek bilmiyor.
• Ekipmanın kalitesi, arıza yapana kadar bilinemez.
• Para kaybedene kadar maliyeti tahmin etmek zordur.
• Tedarikçileri ziyaret etmek, tasarım önerisini ve inşaat yönetimini iletmek, bunları tekrar tekrar karşılaştırmak için çok zaman harcanıyor.
Iven, temiz oda, otomatik kontrol ve izleme sistemi, ilaç su arıtma sistemi, çözelti hazırlama ve taşıma sistemi, dolum ve paketleme sistemi, otomatik lojistik sistemi, kalite kontrol sistemi ve merkezi laboratuvar vb. dahil olmak üzere dünya çapındaki ilaç ve tıbbi tesis fabrikaları için entegre mühendislik çözümleri sunmaktadır. Farklı ülkelerin ilaç endüstrisi düzenlemelerine ve müşterinin bireysel talebine göre, IVEN anahtar teslim proje mühendislik çözümlerini özenle özelleştirir ve müşterilerinin yurt içinde ilaç endüstrisi alanında yüksek itibar ve statü kazanmalarına yardımcı olur.
Fabrikamız
İlaç Makineleri:
İntravenöz (IV) solüsyon serisi ürünler için ilaç makineleri alanındaki Ar-Ge yeteneğimiz, yurt içinde kesinlikle lider, uluslararası alanda ise ileri düzeydedir. 60'tan fazla teknik patente başvuruda bulunmuş olup, müşterilerin ürün onayları ve GMP sertifikaları için eksiksiz onay belgeleri sağlayabilmektedir. Şirketimiz, 2014 yılı sonuna kadar yüzlerce yumuşak torba IV solüsyon üretim hattı satmış olup, bu hatlar Çin'de %50 pazar payına sahiptir; cam şişe IV solüsyon üretim hatları ise %70'in üzerinde pazar payına sahiptir. Plastik şişe IV solüsyon üretim hatları da Orta Asya ve Güneydoğu Asya gibi bölgelere satılmış olup, tüm müşterilerden oybirliğiyle övgü almıştır. Şirketimiz, Çin'de 300'den fazla IV solüsyon üreticisiyle iyi bir işbirliği ilişkisi kurmuş ve Özbekistan, Pakistan, Nijerya ve diğer 30 ülkede iyi bir üne sahip olmuştur. Dünya çapındaki intravenöz solüsyon üreticileri satın alma yaparken tercih edilen Çin markası haline geldik. İlaç makineleri fabrikamız, Çin İlaç Ekipmanları Birliği'nin, Ulusal İlaç Ekipmanları Standardizasyon Teknik Komitesi'nin önemli üyelerinden biridir ve Çin'deki önde gelen ilaç üretim makineleri üreticisidir. ISO9001:2008 standardına göre makine kalitesini sıkı bir şekilde kontrol ediyor ve cGMP, Avrupa GMP, ABD FDA GMP ve WHO GMP standartlarına uyuyoruz.
Müşterinin özel gereksinimlerini karşılamak üzere, PVC içermeyen yumuşak torba/PP şişe/cam şişe IV solüsyon üretim hattı, otomatik ampul/flakon yıkama-doldurma-mühürleme üretim hattı, oral sıvı yıkama-kurutma-doldurma-mühürleme üretim hattı, diyaliz solüsyonu doldurma-mühürleme üretim hattı, önceden doldurulmuş şırınga doldurma-mühürleme üretim hattı vb. gibi bir dizi ekipman geliştirdik.
Su Arıtma Ekipmanları:
Yüksek teknoloji alanında faaliyet gösteren şirket, arıtılmış su için ters ozmoz (RO) üniteleri, enjeksiyonluk su için çok etkili su damıtma sistemleri, arıtılmış buhar jeneratörleri, çözelti hazırlama sistemleri, her türlü su ve çözelti depolama tankları ve dağıtım sistemlerinin Ar-Ge ve üretiminde uzmanlaşmıştır.
GMP, USP, FDA GMP, EU GMP vb. standartlara uygun olarak yüksek kaliteli ekipman tasarımı ve üretimi sağlıyoruz.
Otomatik Paketleme ve Depolama Sistemi ve Tesisleri:
Lojistik ve otomatik akıllı entegrasyon depo sistemleri alanında lider bir üretici olarak, otomatik paketleme ve depo sistemleri tesislerinin Ar-Ge, tasarım, üretim, mühendislik ve eğitimine odaklanıyoruz.
Müşterilerimize, robotik karton paketleme makinesi, tam otomatik karton açma makinesi, otomatik lojistik sistemi ve otomatik üç boyutlu depo sistemi gibi otomatik paketlemeden depo yönetim sistemi (WMS) ve depo kontrol sistemi (WCS) mühendisliğine kadar tüm entegrasyon sistemini yüksek kalite ve mükemmel hizmetle sunuyoruz.
En uygun maliyetli çözümlerle, projelerimiz ve ürünlerimiz ilaç, gıda, elektronik ve lojistik sektörleri gibi birçok alanda yaygın olarak kullanılmaktadır.
Vakumlu Kan Toplama Tüpü Makine Fabrikası:
Yüksek kaliteli, verimli, pratik ve istikrarlı kan alma tüpü üretim ekipmanlarına ve ilgili otomatik sistemlere odaklandık. Son 20 yıldaki en gelişmiş vakumlu kan alma tüpü üretim teknolojisini benimsedik ve vakumlu kan alma tüpü üretim hatlarının birkaç neslini geliştirdik; bu da vakumlu kan alma tüpü üretim sektörünü dünya çapında yüksek bir seviyeye taşıdı.
Ürün kalitesi ve teknik yenilik konusunda büyük çaba sarf ediyoruz ve kan alma tüpü üretim ekipmanları alanında 20'den fazla patente sahibiz. Ekipmanlarımızın teknik seviyesini sürekli olarak geliştirerek Çin kan alma tüpü üretim ekipmanı sektörünün lideri ve öncüsü olduk.
Yurtdışı Projeleri
Bugüne kadar 60'tan fazla ülkeye yüzlerce set ilaç ve tıbbi ekipman tedarik ettik. Bu arada, ABD, Özbekistan, Tacikistan, Endonezya, Tayland, Suudi Arabistan, Irak, Nijerya, Uganda, Laos vb. ülkelerde müşterilerimizin anahtar teslimi projelerle ilaç ve tıbbi tesis kurmalarına yardımcı olduk. Tüm bu projeler müşterilerimiz ve hükümetleri tarafından büyük beğeni topladı.
Kuzey Amerika
Çinli bir şirket olan Shanghai IVEN Pharmatech Engineering tarafından tamamen inşa edilen, ABD'deki modern bir ilaç üretim tesisi, Çin ilaç mühendisliği sektöründe bir ilk ve bir dönüm noktasıdır.
İntravenöz (IV) torba doldurma hattı, otomatik baskı, torba şekillendirme, doldurma ve kapatma işlemlerini gerçekleştirir. Ardından, otomatik son sterilizasyon sistemi, robotlar aracılığıyla IV torbalarının sterilizasyon tepsilerine otomatik olarak yüklenmesini ve boşaltılmasını sağlar ve tepsiler otoklavın içine ve dışına otomatik olarak hareket eder. Daha sonra, sterilize edilmiş IV torbaları, sızıntı, içindeki parçacıklar ve torbadaki kusurları güvenilir bir şekilde kontrol etmek için otomatik yüksek voltajlı sızıntı tespit cihazı ve otomatik görsel inceleme cihazı ile kontrol edilir.
Orta Asya
Orta Asya'daki beş ülkede, enjeksiyon ve infüzyon ürünleri bir yana, ilaç ürünlerinin çoğu yabancı ülkelerden ithal ediliyor. Yıllarca süren yoğun çalışmalarımız sonucunda, bu ülkelerin birçoğunun bu sıkıntıdan kurtulmasına yardımcı olduk. Kazakistan'da, iki adet Yumuşak Torba İntravenöz Solüsyon Üretim Hattı ve dört adet Ampul Enjeksiyon Üretim Hattı içeren büyük bir entegre ilaç fabrikası kurduk.
Özbekistan'da, yılda 18 milyon şişe üretebilen bir PP şişeli intravenöz solüsyon ilaç fabrikası kurduk. Fabrika, yerel halka önemli ekonomik fayda sağlamanın yanı sıra, ilaç tedavisi konusunda da somut faydalar sunmaktadır.
Afrika
Nüfusu büyük olan ve ilaç endüstrisi altyapısı zayıf kalan Afrika, daha fazla ilgiye ihtiyaç duyuyor. Şu anda Nijerya'da yılda 20 milyon adet yumuşak torba intravenöz solüsyon üretebilen bir ilaç fabrikası inşa ediyoruz. Afrika'da daha fazla yüksek kaliteli ilaç fabrikası kurmaya devam edeceğiz ve Afrika'daki yerel halkın yerli üretim güvenli ilaç ürünlerini kullanarak somut faydalar elde etmesini diliyoruz.
Orta Doğu
Orta Doğu'da ilaç endüstrisi henüz başlangıç aşamasında olsa da, ilaç kalitesini ve ilaç fabrikalarını denetlemek için en gelişmiş fikirler ve en yüksek standartlara sahip ABD Gıda ve İlaç İdaresi'ni (FDA) örnek alıyorlar. Suudi Arabistan'dan bir müşterimiz, yılda 22 milyondan fazla yumuşak torba üretebilen komple Yumuşak Torba İntravenöz Solüsyon Anahtar Teslim Projesi için bize sipariş verdi.
Diğer Asya ülkelerinde ilaç endüstrisi temellerini atmış olsa da, yüksek kaliteli bir IV-Solüsyon fabrikası kurmak onlar için hala kolay değil. Endonezyalı müşterilerimizden biri de, bir dizi seçimden sonra, ülkelerinde yüksek sınıf bir IV-Solüsyon İlaç Fabrikası kurmak için en güçlü kapsamlı güce sahip olan bizi tercih etti. Saatte 8000 şişe kapasiteli 1. aşama anahtar teslim projesini sorunsuz bir şekilde tamamladık. Saatte 12000 şişe kapasiteli 2. aşama kurulumunu da tamamladık ve üretime başladık.
EKİBİMİZ
• Profesyonel bir ekip olarak, ilaç sektöründe 10 yılı aşkın deneyime ve birikmiş kaynaklara sahibiz; bu nedenle tedarik ettiğimiz ürünlerin büyük çoğunluğu yüksek kalite, rekabetçi fiyat, yüksek maliyet etkinliği ve karlılığa sahiptir.
• Profesyonel kontrol sistemi ve kalite güvencesiyle, tasarım ve yapımız FAD, GMP, ISO9001 ve 14000 kalite sistem standartlarına uygundur. Ekipmanlarımız çok dayanıklıdır ve genellikle 15 yıldan fazla kullanılabilir. (Paslanmaz çelik ürünler 20 yıldan fazla kullanılabilir.)
• İlaç sektöründe alanında kıdemli uzmanlardan oluşan ve üstün teknik yeteneklere sahip, derinlemesine inceleme ve detay güçlendirme konusunda uzmanlaşmış tasarım ekibimiz, projenin etkili bir şekilde uygulanmasını tam olarak garanti eder.
• Dikkatli hesaplama, rasyonel planlama ve maliyet muhasebesi alanında uzmanlaşmış sistematizasyon, ölçek yönetimi ve işçilik maliyetlerinin optimize edilmesiyle işletmelerin iyi bir kar elde etmesi sağlanır.
• Profesyonel hizmet ekibimiz, İngilizce, İspanyolca, Fransızca vb. çok dilli olarak çevrimiçi ve çevrimdışı destek sağlayarak yüksek kaliteli ve verimli hizmet sunar.
• İlaç sektöründe anahtar teslim projelerde 10 yılı aşkın deneyime sahip olup, kurulum ve inşaat konusunda çok güçlü teknik becerilere sahiptir. Projeler FDA, GMP, Avrupa Birliği ve diğer doğrulama standartlarına uygundur.
MÜŞTERİLERİMİZDEN BAZILARI
EKİBİMİZİN MÜŞTERİLERİMİZE SUNDUĞU MUHTEŞEM ÇALIŞMALAR!
Şirket Sertifikası
CE
FDA
FDA
ISO 9001
Proje Örnek Sunumu
40'tan fazla ülkeye yüzlerce ekipman ihraç ettik, ayrıca ondan fazla ilaç sektörü anahtar teslim projesi ve birkaç tıbbi anahtar teslim projesi gerçekleştirdik. Sürekli gösterdiğimiz büyük çabalar sayesinde müşterilerimizin yüksek takdirini kazandık ve uluslararası pazarda kademeli olarak iyi bir itibar oluşturduk.
Hizmet Taahhüdü
Satış Öncesi Teknik Destek
1. Projenin hazırlık çalışmalarına katılmak ve alıcı proje planlama ve ekipman türü seçimine başladığında ulaşılabilir referans tavsiyelerde bulunmak.
2. İlgili teknik mühendisleri ve satış personelini alıcının teknik personeliyle derinlemesine iletişim kurmak ve ilk ekipman tipi seçim çözümünü sunmak üzere görevlendirin.
3. Fabrika binasının tasarımı için alıcıya ilgili ekipmanın proses akış şemasını, teknik verilerini ve tesis yerleşim planını sağlayın.
4. Alıcının tip seçimi ve tasarım sürecinde referans olarak kullanabileceği, şirketin mühendislik örneğini sunun. Aynı zamanda, teknik bilgi alışverişi için mühendislik örneğiyle ilgili materyalleri de sağlayın.
5. Şirketin üretim alanını ve süreç akışını inceleyin. Lojistik yönetim sistemi ve kalite kontrol sistemi ile ilgili belgeleri sağlayın.
II. Satışta Proje Yönetimi
1. Sözleşmesi imzalanmış olan proje ile ilgili olarak şirket, sözleşme imzalanmasından projenin son kontrolüne ve kabulüne kadar tüm süreci kapsayan proje yönetimini gerçekleştirir. Temel adımlar şunlardır: sözleşme imzalanması, kat planı grafiğinin belirlenmesi, üretim ve işleme, küçük montaj ve hata ayıklama, son montaj hata ayıklaması, teslimat denetimi, ekipman sevkiyatı, terminal hata ayıklaması, kontrol ve kabul.
2. Şirket, proje yönetimi ve koordinasyonundan tamamen sorumlu olacak, proje yönetimi konusunda geniş deneyime sahip bir mühendisi sorumlu kişi olarak atayacaktır. Alıcı, ambalaj malzemesini onaylamalı ve bir örnek bırakmalıdır. Alıcı ayrıca, montaj ve hata ayıklama sırasında tedarikçi için pilot çalışma için malzemeyi ücretsiz olarak sağlamalıdır.
3. Ekipmanın ön kontrolü ve kabulü, tedarikçinin fabrikasında veya alıcının fabrikasında gerçekleştirilebilir. Kontrol ve kabul işlemi tedarikçinin fabrikasında gerçekleştirilecekse, alıcı, tedarikçiden ekipman üretiminin tamamlandığına dair bildirim aldıktan sonra 7 iş günü içinde kontrol ve kabul için tedarikçinin fabrikasına personel göndermelidir. Kontrol ve kabul işlemi alıcının fabrikasında gerçekleştirilecekse, ekipman geldikten sonra 2 iş günü içinde hem tedarikçi hem de alıcıdan personelin huzurunda ekipman ambalajından çıkarılmalı ve kontrol edilmelidir. Kontrol ve kabul raporu da tamamlanmalıdır.
4. Ekipman kurulum şeması, her iki tarafın anlaşmasıyla belirlenir. Kurulum ekibi, sözleşmeye uygun olarak kurulumu yönlendirecek ve kullanıcının işletme ve bakım personeline saha eğitimi verecektir.
5. Su, elektrik, gaz ve test malzemelerinin temin edilmesi şartıyla, alıcı, tedarikçiye yazılı olarak ekipman test ve ayarı için personel göndermesini bildirebilir. Su, elektrik, gaz ve test malzemelerine ilişkin masraflar alıcı tarafından karşılanmalıdır.
6. Hata ayıklama işlemi iki aşamada gerçekleştirilir. Birinci aşamada ekipman kurulur ve hatlar döşenir. İkinci aşamada ise, kullanıcının klima cihazının temizlenmiş olması ve su, elektrik, gaz ve hata ayıklama malzemelerinin mevcut olması koşuluyla hata ayıklama ve pilot çalıştırma yapılır.
7. Son kontrol ve kabul ile ilgili olarak, son test, sözleşmeye ve ekipmanın kullanım kılavuzuna uygun olarak, hem tedarikçi personelinin hem de alıcının yetkili kişisinin huzurunda gerçekleştirilir. Son test tamamlandığında, son kontrol ve kabul raporu doldurulur.
III. Sağlanan Teknik Belgeler
I) Kurulum yeterlilik verileri (IQ)
1. Kalite belgesi, kullanım kılavuzu, paketleme listesi
2. Sevkiyat listesi, aşınan parçalar listesi, hata ayıklama bildirimi
3. Kurulum şemaları (ekipman genel çizimi, bağlantı borusu konum çizimi, düğüm noktası konum çizimi, elektrik şematik diyagramı, mekanik tahrik diyagramı, kurulum ve kaldırma talimat kitabı dahil)
4. Satın alınan ana parçalar için kullanım kılavuzu
II) Performans yeterlilik verileri (PQ)
1. Performans parametresiyle ilgili fabrika denetim raporu
2. Cihaz için kabul belgesi
3. Ana makinenin kritik malzeme sertifikası
4. Mevcut ürün kabul standartları
III) Operasyon yeterlilik verileri (OQ)
1. Ekipmanın teknik parametreleri ve performans endeksi için test yöntemi
2. Standart işletme prosedürü, standart durulama prosedürü
3. Bakım ve onarım prosedürleri
4. Ekipmanların bütünlüğüne ilişkin standartlar
5. Kurulum yeterlilik kaydı
6. Performans yeterlilik kaydı
7. Pilot uçuş yeterlilik kaydı
IV) Ekipman performans doğrulaması
1. Temel işlevsel doğrulama (yüklenen miktar ve berraklık kontrolü)
2. Yapı ve imalatın uygunluğunu kontrol edin.
3. Otomatik kontrol gereksinimine yönelik fonksiyonel test
4. Tüm ekipman setinin GMP doğrulama gereksinimlerini karşılamasını sağlayacak bir çözüm sunmak.
IV Satış Sonrası Servis
1. Müşteri ekipman dosyalarını oluşturmak, yedek parça tedarik zincirinin kesintisizliğini sağlamak ve müşterinin teknik güncellemeleri ve değişimleri konusunda tavsiyelerde bulunmak.
2. Takip sistemini kurun. Ekipman kurulumu ve hata ayıklaması tamamlandıktan sonra, ekipmanın sağlam, istikrarlı ve güvenilir çalışmasını sağlamak ve müşterinin endişelerini gidermek için periyodik olarak müşteriyi ziyaret edin ve kullanım bilgilerini zamanında iletin.
3. Alıcının ekipman arızası bildirimini veya servis talebini aldıktan sonra 2 saat içinde yanıt verin. Bakım personelinin en geç 48 saat içinde, en geç 24 saat içinde sahaya ulaşmasını sağlayın.
4. Kalite garanti süresi: Ekipmanın teslim alınmasından itibaren 1 yıl. Kalite garanti süresi boyunca gerçekleştirilen “üç garanti” şunlardır: onarım garantisi (makinenin tamamı için), değiştirme garantisi (insan kaynaklı hasarlar hariç, aşınan parçalar için) ve para iadesi garantisi (isteğe bağlı parçalar için).
5. Bir hizmet şikayet sistemi kurun. Nihai hedefimiz müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve müşterilerimizin denetimini kabul etmektir. Personelimizin ekipman kurulumu, hata ayıklama ve teknik servis sırasında ücret talep etmesi olgusuna kararlı bir şekilde son vermeliyiz.
İşletme ve Bakım için V. Eğitim Programı
1. Eğitimin genel prensibi “yüksek miktar, yüksek kalite, hız ve maliyet düşürme”dir. Eğitim programı üretime hizmet etmelidir.
2. Kurs: Teorik ve pratik kurs. Teorik kurs esas olarak ekipmanın çalışma prensibi, yapısı, performans özellikleri, uygulama alanı, çalıştırma önlemleri vb. konuları kapsamaktadır. Pratik kurs için benimsenen çıraklık eğitim yöntemi, kursiyerlerin ekipmanın çalıştırılması, günlük bakımı, hata ayıklama ve arıza giderme işlemlerini ve belirli parçaların değiştirilmesi ve ayarlanmasını hızla öğrenmelerini sağlamaktadır.
3. Öğretmenler: Ürünün ana tasarımını yapan ve deneyimli teknisyenler.
4. Stajyerler: Alıcı firmanın işletme personeli, bakım personeli ve ilgili yönetim personeli.
5. Eğitim şekli: Eğitim programı ilk kez şirketin ekipman üretim tesisinde, ikinci kez ise kullanıcının üretim tesisinde gerçekleştirilir.
6. Eğitim süresi: Ekipman ve kursiyerlerin pratik durumuna bağlı olarak değişir.
7. Eğitim maliyeti: Eğitim verilerinin ücretsiz sağlanması, kursiyerlerin ücretsiz konaklaması ve eğitim ücreti alınmaması.